Loyalty Process, elaboramos, planificamos e implementamos su sistema de fidelización, independientemente del sector, del producto o del servicio que ofrezca

Consultoría en Fidelización

Realizamos un informe de consultoría, en el que establecemos el proyecto que mejor se ajusta a las “necesidades de fidelización” internas y/o externas de la empresa.

Desarrollo de programas de Fidelización

Elaboramos, planificamos e implementamos su sistema de fidelización, independientemente del sector, del producto o del servicio que ofrezca.

Los Programas pueden ser incluidos en reuniones ya planificadas con otros fines, como simposium, Reuniones anuales de Ventas, o bien se pueden crear eventos exclusivos para dicho fin.

Testimonios

La época en la que iba a mis eventos con los nervios a flor de piel y con temor a que ocurra un imprevisto ha quedado revocada: con Grupo Process tengo la seguridad de que pase lo que pase, ellos siempre van unos cuantos pasos por delante y lo tendrán resuelto antes ni siquiera de que me haya dado cuenta. Organizar un evento se convierte en una aventura agradable y enriquecedora. La gran profesionalidad de Carmen y su equipo, su larga experiencia en el sector y su esmero para cuidar hasta los últimos detalles hacen que cualquier evento se convierte en un éxito asegurado. Es siempre un placer trabajar con ellos y confío plenamente en sus recomendaciones y buen hacer.
A lo largo de los años 2014-15 y 16 y como responsable de Forest Laboratories Spain y luego de Actavis Pharma Iberia, he tenido la suerte y placer de trabajar con Grupo Process en la persona de Jose Luis Prieto y todos sus colaboradores. Entre otros proyectos, Grupo Process ha organizado y coordinado las reuniones de lanzamientos de dos importantes productos de la Cia (Colobreathe y Pylera) con dos grandes eventos en Madrid y Barcelona, donde han participado expertos nacionales e internacionales en el área de la Fibrosis Quística y en el segundo evento expertos digestivos de toda España y Portugal. Los dos lanzamientos  han tenido un gran éxito y repercusión, también gracias al gran trabajo y esfuerzo desarrollado por Grupo Process, que ha sabido cuidar todos los detalles antes, durante y después de cada uno. Mi equipo y yo, valoramos el trabajo de Grupo Process como muy profesional y totalmente alineado a los objetivos y prioridades transmitidos por la Cia apreciando también el gran nivel de flexibilidad y agilidad de respuesta en todo momento.
Para ACTAVIS, Process ha sido para nosotros nuestra mano derecha para eventos y viajes, siempre con una coordinación y una disposición extraordinaria. Saben entender lo que necesita el cliente y se adaptan a sus necesidades. Sin duda recomendaría a Process por su profesionalidad y la confianza que te da trabajar con ellos.
Nuestro agradecimiento a Grupo Process, en concreto a Carmen Prieto y Josu Guarrochena, por el esmero con el que han cuidado todos los detalles del proyecto, como siempre.

Clientes

  • Clínica Tambre
  • Roche
  • Hospital Universitario Ramon y Cajal
  • Quiron
  • Msd
  • Michelin
  • Merk
  • Hospital Monteprincipe
  • GlaxoSmithKline
  • Gilead
  • Euromaster
  • Clínica Eugin
  • Bristol-Myers Squibb
  • Allergan
  • Actavis
  • Abbvie