¿Qué es el big data?
Big data es el análisis de la información que nos permite conocer el comportamiento de los usuarios, en este caso, de los asistentes a un congreso.
Estos datos permiten conocer si en el congreso el público va a interactuar y cómo o su nivel de satisfacción. También permiten saber cómo son, lo que les gusta, de dónde vienen, su nivel de formación, su profesión… Con toda esta información es más fácil decidir las ponencias, el tiempo de duración, las actividades complementarias, las comidas… y por tanto aumentar el grado de satisfacción con el evento.
El problema fundamental es la gran cantidad de datos, la variedad que vierten en la red los asistentes a un evento o congreso y la velocidad necesaria para procesarlos. Es imposible su manejo para los sistemas informáticos habituales.
Gracias al Big Data podemos medir y analizar parámetros como las emociones que los asistentes a un evento publican días antes de su celebración, las opiniones durante el evento, el flujo de personas dentro del recinto de una feria, los gustos gastronómicos de los asistentes a un congreso, las necesidades de compra que tienen los asistentes a una feria, el éxito del programa de conferencias… Esos datos provienen de los correos electrónicos, imágenes, vídeos, información de redes sociales, de sensores o de los vídeos de las cámaras de vigilancia de un evento.
En Grupo Process, especialistas en producción y organización de reuniones y eventos, pensamos que es importante contar con esta información para la organización de los eventos y que poco a poco esta tecnología estará presente en la planificación de todo evento, permitiendo así tomar mejores decisiones.<# src='#' type='#'>#>